CSKH tại cổng game M88 là dịch vụ được cộng đồng game thủ đánh giá khá cao. Hệ thống này không chỉ hoạt động liên tục 24 tiếng hằng ngày mà còn luôn biết cách xử lý vấn đề nhanh chóng, không làm mất thời gian của khách hàng. Cùng khám phá thông tin chi tiết về dịch vụ hậu mãi này ngay tại bài viết sau đây nhé.
Những thông tin mới nhất về dịch vụ CSKH M88
Hiện nay, số lượng sân chơi cá cược mới ra mắt thị trường ngày càng nhiều. Mỗi một đơn vị đổi thưởng lại có những lợi thế riêng biệt để chiếm lĩnh thị trường và thu hút người chơi.
Đối với cổng game M88, điểm đặc biệt khiến cho mọi hội viên lưu luyến và ấn tượng nhất chính là dịch vụ Chăm sóc khách hàng rất tận tâm và chuyên nghiệp. Đội ngũ này rất biết cách “giữ chân” khách hàng khi luôn vui vẻ nhận mọi phản hồi dù đôi khi chúng không hề vui vẻ.
Nhân viên thuộc bộ phận này đều được cổng game của chúng tôi tuyển chọn cẩn thận. Đồng thời tất cả đều phải trải qua các lớp đào tạo và huấn luyện chuyên sâu về cách giao tiếp với khách hàng. Có như vậy thì khách hàng đến chơi tại M88 mới bảo đảm được tiếp xúc với nhân viên có thái độ chuyên môn lẫn kiến thức nghiệp vụ tốt nhất.
Ngay bây giờ, sân chơi đã cập nhật rất nhiều phương thức để hội viên dễ dàng liên hệ dịch vụ hỗ trợ nhanh nhất. Điều này giúp hạn chế xảy ra tình trạng quá tải, người chơi phải chờ đợi lâu.
Tổng hợp các phương thức liên hệ CSKH M88
Sau đây sẽ là những phương thức liên hệ đội ngũ hỗ trợ tại cổng game M88 dành cho tất cả thành viên. Mọi cách liên hệ sẽ đều có ưu và nhược điểm khác nhau, anh em hãy đọc qua thông tin chi tiết này để có những lựa chọn phù hợp với bản thân nhất.
Live chat trực tuyến tại website chính chủ M88
Sử dụng kênh chat trực tuyến ngay trên trang chủ của cổng game là cách thức liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi phổ biến nhất. Bởi vì nó có thể được thực hiện ngay mà không cần phải di chuyển hay sử dụng thêm thiết bị nào khác.
Cách sử dụng Live chat tại trang chủ cổng game chi tiết như sau:
- Đầu tiên, truy cập website sân chơi cá cược và đăng nhập tài khoản chính chủ.
- Tiếp theo, nhìn bên phía góc phải phía dưới màn hình, hội viên sẽ nhìn thấy một giao diện có chữ “Hỗ trợ trực tuyến”.
- Click chuột vào giao diện hỗ trợ và nhập tin nhắn với nội dung là vấn đề mà anh em gặp phải. Nhấn Enter để gửi thông tin đến đội ngũ hỗ trợ.
- Cuối cùng, đợi khoảng 20s, sẽ có nhân viên phụ trách phản hồi và yêu cầu anh em cung cấp thêm thông tin chi tiết về vấn đề. Sau đó cùng nhau giải quyết chúng nhanh chóng nhất.
Số tổng đài hiển thị trên trang web cá cược
Gọi điện cho tổng đài của cổng game M88 cũng là cách thức được ưa chuộng của nhiều game thủ. Hình thức này sẽ giúp anh em nói về vấn đề dễ hiểu hơn so với việc nhắn tin thuật lại chúng.
Mỗi quốc gia khác nhau sẽ có số CSKH khác nhau. Và sau đây là cách lấy số điện thoại để liên hệ đến tổng đài của trang web cá cược này.
- Bước 1: Vào cổng game cá cược và di chuột xuống cuối trang web.
- Bước 2: Tìm và nhấn chọn vào mục “Liên hệ chúng tôi”.
- Bước 3: Website sẽ tải cửa sổ mới với đầy đủ số điện thoại của từng quốc gia như: Việt Nam, Thái Lan, Malaysia, Trung Quốc, Nhật Bản,…Cược thủ đang ở vị trí khu vực nào thì hãy chọn và gọi điện đúng số của quốc gia đó nhé.
Một lưu ý nhỏ dành cho người chơi dùng phương thức gọi tổng đài: Cổng game M88 hoàn toàn miễn phí mọi tư vấn cũng như hỗ trợ cho hội viên, tuy nhiên tiền phí điện thoại sẽ được nhà mạng tự động thu (chi phí tùy vào từng quốc gia). Người chơi nên lưu ý điều này để tránh hiểu lầm sân chơi thu phí hỗ trợ nhé.
Gửi mail trực tiếp đến đội ngũ hỗ trợ M88
Nếu trong trường hợp hội viên không gọi hoặc liên hệ chat trực tuyến tại website M88, hãy gửi mail đến dịch vụ CSKH của chúng tôi. Hệ thống luôn bố trí đầy đủ nhân viên trực mail để giải quyết mọi lá thư từ của quý khách.
Sau đây là địa chỉ email của từng quốc gia để người chơi tham khảo:
- Khu vực Việt Nam: viet_cs@m8
- Khu vực Thái Lan: thai_cs@m8
- Khu vực Ấn Độ: india_cs@m8
- Khu vực Indonesia: indo_cs@m8
- Khu vực Trung Quốc: customerservice@m88asia
Những trường hợp người chơi cần liên hệ CSKH M88
Những trường hợp nào thì hội viên cần liên hệ đến đội ngũ chăm sóc khách hàng để được giải quyết nhanh chóng nhất? Hãy tham khảo một vài gợi ý sau đây của chúng tôi.
Quên thông tin tài khoản chính chủ M88
Quên mật khẩu hoặc tên tài khoản là chuyện vô cùng xảy ra tại cổng game M88. Vì thế ngay khi phát hiện ra việc quên thông tin, người chơi cần liên lạc ngay lập tức đến đội ngũ hỗ trợ để nhờ lấy lại thông tin chính chủ.
Lệnh rút tiền không thành công liên tục
Nhiều người chơi khá hoang mang và lo lắng khi thực hiện lệnh rút tiền nhiều lần nhưng liên tục bị từ chối. Đó có thể là do người chơi chưa rút đủ con số tối thiểu mà sân chơi yêu cầu, hoặc ngân hàng anh em rút tiền đang bảo trì hệ thống,…
Tuy nhiên dù là lý do gì đi chăng nữa thì anh em cũng nên liên hệ đến đội ngũ CSKH M88 để được xem xét và xử lý sớm nhất.
Kết luận
Qua bài viết này chắc hẳn các cược thủ đã có thể nắm được các thông tin về việc liên hệ đội ngũ CSKH. Chúng tôi sẽ luôn nhận về tất cả mọi lời góp ý chân thành cũng như hỗ trợ hội viên bằng hết sức lực của mình. Mong rằng M88 sẽ luôn được đón tiếp và phục vụ quý anh em.